Закон о правах потребителя

Закон о правах потребителя был издан и действует на территории нашей страны с 07.02.1992 года. В последний раз изменения в него вносились в мае 2017 года. Государственное Постановление содержит в себе 4 главы, общее количество статей 46.

Основные статьи закона

  • Права и обязанности потребляющей стороны — каждый гражданин нашей страны может рассчитывать на защиту своих прав, качество потребляемой продукции, которое соответствует установленным нормам, ее безопасность. Согласно закону, потребителя защищает государство. Производитель обязан предоставлять всю необходимую, а главное достоверную информацию о предлагаемой продукции. На этом, права граждан РФ не заканчиваются, более обширную информацию можно найти в свободном доступе в Сети.
  • Еще закон о защите прав потребителей содержит информацию об обязанностях граждан. Перед тем как приступить к использованию товара, нужно максимально внимательно ознакомиться с правилами эксплуатации, они изложены в сопровождающей документации. При необходимости за разъяснениями нужно обращаться перед использованием товара. Нельзя забывать о целевом назначении конкретного товара, имеются в виду требования, нормы и правила.

Закон о защите прав потребителей содержит статью, в которой описаны действия граждан, которые приобрели некачественный товар. Не обошлось без описания прав граждан РФ при условии нарушения условий договора о предоставлении каких-либо услуг.

Как было сказано вначале, весь закон разделен на несколько глав. В первой описаны общие положения, она содержит 17 ст. о защите прав потребителей. Вторая представлена статьями, в которых описываются права потребителей, реализующих товары, раздел содержит 10 статей. В третьей главе перечисляются права потребителей при выполнении определенных работ (13 шт.), в четвертой описано, каким образом обеспечивается защита потребительских прав. Все статьи закона о защите прав потребителей находятся в свободном доступе, ознакомиться с ними можно детально в любое удобное время.

2 комментария к “Закон о правах потребителя

  1. Продавец пытался продать не свежий товар (семгу) а когда попросила отрезать свежий кусок, они отказали в продаже. Когда спросила имя, меня стали игнорировать. Темноволоса. Магазин Санкт-Петербург стародеревенская 34к1 *моя рыбка* очень прошу проверить этот магазин, чтоб в дальнейшем не было отравлений. И уволить продавца

  2. Добрый день! Если в организации в жесткой форме отказали в предоставлении Книги отзывов и предложений. Подскажите, куда зарегистрировать претензию.

Оставьте комментарий